电销人员工作量大、工作完成度不高等因素，都会导致电销人员丧失信心，从而一纸辞呈递上，挥手离去，这对电销企业的影响也很大。

传统纯人工电销模式下，电销人员根据手中持有的号码资源，盲目地拨打，群发式呼叫，就是为了在海量的号码中，快速筛选到意向客户。电销每天工作时间是固定的，要在有限的时间里完成日呼叫量的同时，还要完成筛选工作，电销人员本来能利用的时间就少，这样一天下来与精准意向客户的沟通时间会更少。

智能外呼机器人可在用户手动批量上传号码后自动外呼，单个电销机器人日呼量为800-1000通，是人工手动拨号的3-5倍，同个账号下可增加多个机器人同时工作，工作效率翻倍。电话机器人能自由设置呼叫时间段，让外呼机器人代替销售人员完成外呼工作。

智能外呼机器人的主要作用：

1、自动拨打：客户一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2、智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流

3、自动记录：通话记录，识别文本自动存取客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音

4、自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5、自动分析：准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表

6、电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质笔记，提升电销精英通话有效率和成交率