电销机器人是近年来随着人工智能和大数据技术的发展而出现的一种智能通信设备。它利用自然语言处理、语音识别、深度学习等技术，实现了自动化、智能化的电话拨打、应答、交互和记录等功能。随着技术的不断进步，智能电话机器人在金融、教育、医疗、企业服务等众多领域得到了广泛应用。
电销机器人是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的，是软件机器人，不占工位。不需要购买任何硬件设备。
电销机器人其实就相当于一个程序，可以代替人工进行一个电话外呼工作，可以模拟真人对话、智能回答客户问题。
电销机器人的优势简述：
1.相比传统的人工外呼,电话语音机器人支持批量导入手机号码，自动拨打，省时省力。
2.自建数据库，方便跟踪客户，填写跟进记录，提高意向客户转化率.
3.电话语音机器人每天至少可以拨打1000+个左右的电话，是人工外呼的5倍左右。
4.自带crm管理系统，方便客户管理，保证意向客户不容易流失。
5.自动拨打，过滤无效对话，转接人工，提高工作效率！避免重复沟通，提高工作效率。
在各行业都有应用于电销行业。它主要运用了语音识别、语音合成、自然语言处理、语义理解等技术。通过精准的语音识别和语音交互，帮助机器人更好地理解和理解客户所表达的意思，从而给出专业准确的回答。
