机器人打电话软件，是一个帮助我们自动拨打电话，依据设置好的话术，进行自动应答，筛选意向客户推送到我们微信的工具。

每天可拨打几千几万通，效率提高了几倍以上，全面记录意向客户沟通记录，提高了外呼效率，这大大提升了电销企业业绩。自动打电话软件可以日夜工作，没有福利、社会保障、公积金或工资。

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机器人打电话软件虽然功能都是一样的，就是帮助我们自动拨打电话，筛选客户。但是后台核心配置，这些看不到的部分，是千差万别的。机器人后台构成：语音识别系统+服务器+线路+售后服务，这些下来低的成本一年下来也需要三四千块钱以上。

那么那些几百块钱，甚至套餐不收费的，是怎么回事呢？你我都知道，羊毛出在羊身上。

1、更多潜在收费。虽然机器人单价低，但是你要用机器人得有一套话术吧？话术要收费做，最贵的话术800/套的。这样利润又多了一块。机器人合作之后，势必会迎来机器人认知方面的维护，话术的修改。这些都是按照你改动的工作量来收费。利润又多了一个后端的钱。

2、话费动手脚。

机器人便宜不要紧，话费结算标准也有不同。我们平时用手机打电话，从什么时候开始算第一秒钟？是不是从接通开始？但人家机器人给你设置从响铃开始，吧啦啦响了58秒的铃，客户接通后直接说不需要，挂断了。一分零一秒了，算两分钟！

更有甚者，给你讲话费1毛钱，合作之后，打几天，偷偷的给你调到1.5，你也不知道，后台随便扣。

所以在了解自动打电话软件时，不要一味的看着价格去找。多多了解清楚。